Politicas de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE S.C.” en adelante CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE,

con domicilio en CALLE FELIPE CARRILLO PUERTO, NUM 8217, ZONA CENTRO Tijuana, B.C. (el
“Domicilio”). Es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le
informamos lo siguiente:
1.1.- CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE COMPROMETIDOS Y RESPETUOSOS DE LOS DERECHOS
SOBRE LOS DATOS PERSONALES DE LAS PERSONAS FÍSICAS, RECONOCIDOS EN EL
ARTÍCULO 16 FRACCIÓN II DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS
MEXICANOS, ASÍ COMO DE LAS DISPOSICIONES DE LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE
DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES, POR LO ANTERIOR, PONEMOS A
SU DISPOSICIÓN EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD, EN ARAS DE QUE EL TITULAR DE LOS
DATOS PERSONALES, SE ENCUENTRE FACULTADO A EJERCITAR SU DERECHO A LA
AUTODETERMINACIÓN INFORMATIVA.

1.2.- AL SOLICITAR SERVICIOS O ASESORÍAS, USTED (EL TITULAR) DECLARA QUE ESTÁ
ACEPTANDO LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES CONTENIDOS EN ESTE AVISO Y DECLARA Y
OTORGA EXPRESAMENTE SU ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO UTILIZANDO PARA TAL EFECTO
MEDIOS ELECTRÓNICOS Y/O FÍSICOS, EN TÉRMINOS DE LO DISPUESTO POR EL ARTÍCULO 1803
DEL CÓDIGO CIVIL FEDERAL.

1.3.- SI EL TITULAR NO ACEPTA EN FORMA ABSOLUTA Y COMPLETA LOS TÉRMINOS Y
CONDICIONES DE ESTE AVISO, DEBERÁ ABSTENERSE DE COMPARTIR CUALQUIER TIPO DE
INFORMACIÓN A CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE POR CUALQUIER MEDIO.

1.5.- LA SOLA UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA POR PARTE DEL PÚBLICO TITULAR (EN ADELANTE
REFERIDO COMO EL «TITULAR» O LOS «TITULARES») IMPLICA LA ACEPTACIÓN, PLENA E
INCONDICIONAL, DE TODAS Y CADA UNA DE LAS CONDICIONES GENERALES Y PARTICULARES
INCLUIDAS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD EN LA VERSIÓN PUBLICADA POR CIRUGÍA GENITAL
DEL HOMBRE, EN EL MOMENTO MISMO EN QUE EL TITULAR ACCEDA A LA PLATAFORMA. LAS
PARTES ACUERDAN QUE AL NO EXISTIR, ERROR, DOLO, MALA FE O CUALQUIER OTRO VICIO DE
LA VOLUNTAD QUE PUDIERA NULIFICAR LA VALIDEZ DEL PRESENTE INSTRUMENTO, AMBAS
ACUERDAN EN SUJETARSE AL TENOR DE LO ESTIPULADO EN LO SIGUIENTE:

2. Definiciones.
A. Titular – La persona física (TITULAR) a quien identifican o corresponden los datos personales.
B. Datos personales sensibles — Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su
titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para
éste.
C. Responsable — Persona física o moral (CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE) de carácter privado que
decide sobre el tratamiento de los datos personales.
D. Encargado – La persona física o moral que sola o conjuntamente con otras trate datos personales
por cuenta del responsable.
E. Tratamiento – La obtención, uso (que incluye el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o
disposición de datos personales), divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier
medio.
F. Transferencia – Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o
encargado del tratamiento.
G. Remisiones – Toda comunicación de datos personales entre el responsable y el encargado, dentro o
fuera del territorio mexicano.
H. Derechos ARCO R – Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición y revocación.
I. Consentimiento Tácito – Se entenderá que el titular ha consentido en el tratamiento de los datos,
cuando habiéndose puesto a su disposición el Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición.
J. Consentimiento expreso — Se entenderá que el titular ha consentido expresamente en el
tratamiento de los datos, cuando indica en la casilla correspondiente, por escrito, mediante firma
autógrafa, huella dactilar, firma electrónica del titular o cualquier otro mecanismo autorizado que permita
identificarlo plenamente que consiente el tratamiento de sus datos personales, pues si no existe esa
manifestación expresa, el responsable no podrá tratar los datos personales
K. Finalidades Primarias – Aquellas finalidades para las cuales se solicitan principalmente los datos
personales y por lo que se da origen a la relación entre CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE y EL
TITULAR.
L. Finalidades Secundarias – Aquellas finalidades que no son imprescindibles para la relación entre
CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE y EL TITULAR, pero que con su tratamiento contribuye al
cumplimiento del objeto social de CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE.

3. Datos que se recaban.
La información que usted nos proporciona: Recopilamos la información que usted nos brinda, que
incluye:
a. Su nombre y apellido, email, dirección completa, código postal, número de teléfono, fecha de
nacimiento, imagen personal a través de fotografías y/o videos, datos personales laborales, nombre de
su acompañante, identificación oficial.
Asimismo, le informamos que para cumplir con las finalidades descritas en este aviso de privacidad se
tratarán los siguientes datos personales sensibles cuando aplique, que requieren de especial protección:
datos personales referentes a su estado de salud presente y futuro, factores psicológicos,
padecimientos pasados y presentes, partes del cuerpo sobre los que desea una intervención, cirugías a
las que se ha sometido anteriormente, su consumo de alcohol, tabaco, estado civil, responsable familiar,
o persona legalmente responsable, altura, peso, indice de masa corporal, escolaridad, antecedentes
heredo-familiares, datos personales biométricos, datos sobre su preferencia sexual, religión y sobre su
origen étnico y/o racial.
También, en caso de aplicar, se podrá tratar información referente a conductas que usted haya realizado
y tengan una relación directa con alguna posible enfermedad y/o contingencia de salud. Le informamos
que el tratamiento de algunos de los datos antes mencionados son necesarios para cumplir las
obligaciones derivadas de la relación jurídica entre usted y CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE, razón
por la cual su consentimiento se encuentra exceptuado en términos del artículo 10 fracción IV de la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Por otro lado, le informamos que CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE recabará y tratará las siguientes
categorías de datos personales: de identificación, de contacto de familiares y/o terceros, que usted
designe como responsables y con quienes podríamos comunicarnos en caso de emergencia para
cumplir con las finalidades primarias y necesarias para la relación jurídica establecida con usted.
De este modo, al proporcionar los datos personales necesarios relacionados con sus familiares y/o
terceros usted reconoce tener el consentimiento de éstos para que CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE
trate éstos para cumplir con las finalidades primarias y necesarias señaladas en el presente Aviso.
Esta información se recopila de diferentes maneras, entre ellas, cuando usted la introduce en nuestro
servicio, al interactuar con nuestro Servicio al Cliente, por medio de cuestionarios en linea o escritos,
entrevistas, observación directa del paciente, exploración física, resultados de laboratorio, interrogatorio
directo o indirecto.
b. La información recopilada cuando usted elige proporcionar reseñas, calificaciones o preferencias, o
nos brinda información mediante nuestro servicio o de otros medios.

4. ¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
– Visitante
Identificar a los visitantes que se encuentren en las instalaciones de CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE.
Llevar a cabo directamente o a través del Encargado el registro de los ingresos y salidas de los
visitantes, equipos de cómputo, y mercancía a las instalaciones de CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE.
Grabación de audio y/o video respecto de los visitantes a las instalaciones, mismos que son
conservados hasta por 1 AÑO -.
Almacenar en una base de datos los datos de registro por ingresos y salidas de las instalaciones de
CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE, hasta por un periodo de 5-cinco años a partir de la fecha de su
registro.
– Pacientes, Clientes y/o Prospectos de clientes
Finalidades primarias
Registrarle e identificarle como paciente nuestro.
Dar trámite y seguimiento a los servicios que se hayan contratado con CIRUGÍA GENITAL DEL
HOMBRE
Brindarle la atención médica de acuerdo a sus necesidades o requerimientos.
Mantener actualizada la relación jurídica que exista entre usted y CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE
Contactarlo vía telefónica, medios electrónicos, apps o por correo electrónico, para atender y dar
seguimiento a las solicitudes de servicios.
Dar atención y seguimiento a las solicitudes de servicios realizadas de forma personal, a través de la
página web o redes sociales.
Registrar y actualizar los datos en las bases de datos internas, para el acceso a los datos personales
por las personas autorizadas para ello.
Integrar su Expediente Clínico y conservarlo de conformidad con la normatividad aplicable en
materia de salud.
Dar a conocer su estado de salud a quien usted designe como responsable durante la prestación del
servicio médico;
Contactarlo para brindarle información sobre los servicios solicitados y seguimiento a su condición
clínica, en casos seleccionados por CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE
Contactar a sus familiares y/o terceros autorizados en caso de emergencia y/o para dar
seguimiento a su condición clínica;
Gestionar pagos derivados de los servicios prestados;
Atender contingencias de salud y/o colaborar con autoridades competentes en la atención de éstas;
Realizar transacciones con instituciones de crédito, que resulten con motivo de las operaciones
comerciales.
Para gestionar aclaraciones y dar seguimiento a procesos de cobranza.
Solicitar el envío de una identificación oficial vigente para incorporar el expediente físico y, contactarlo
vía telefónica para rectificar los datos bancarios para hacer el cargo por los servicios contratados.
Utilizar servicios en la nube a efecto de eficientizar los procesos internos de CIRUGÍA GENITAL DEL
HOMBRE.
Cumplir con las obligaciones previstas en la normatividad aplicable en materia de salud, así como con
los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos, así como las
derivadas de las contingencias de salud.
CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE podrá tratar los datos personales del TITULAR para las siguientes
finalidades secundarias:
Utilizar sus datos personales para el diseño, desarrollo, análisis, perfilamiento, publicidad (incluyendo la
publicidad personalizada basada en el comportamiento del Titular en redes sociales), promoción,
beneficios, descuentos, estudios de mercado, encuestas, notificación de sorteos, comercialización de
bienes derivados de la operación de nuestros productos, así como el control de acceso. En caso de que
no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades señaladas anteriormente, usted
puede presentar desde este momento su solicitud de Oposición enviando un correo electrónico a
administracion@drricarrdomadrigal.com

5. Uso de “Cookies” y “Web Beacons”
CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE reconoce que es posible que los Sitios hagan uso de «cookies» en
conexión con ciertas características o funciones. Las cookies son tipos específicos de información que
un sitio web transmite al disco duro de la computadora del TITULAR con el fin de mantener los registros.
Las cookies pueden servir para facilitar el uso de un sitio web, al guardar contraseñas y preferencias
mientras EL TITULAR navega en internet.
Por su parte, las «web beacons» son imágenes insertadas en una página de internet o correo
electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar
información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el
tipo de navegador utilizado, entre otros.
Aunque la mayoría de los navegadores aceptan «cookies» y «web beacons» automáticamente, EL
TITULAR puede configurar su navegador para que no los acepte.
Para desactivar las «cookies», debe seguir las siguientes instrucciones:
– En una PC: abrir el explorador de Internet, entrar al menú de «Herramientas», entrar a «Opciones de
Internet», escoger la pestaña de «Privacidad», mover el cursor de la Configuración hacia «Bloquear
todas las Cookies»
– En una Mac: abrir la aplicación de internet, ir a «Preferencias», escoger la opción de «Seguridad»,
escoger «Nunca» en la opción de «Aceptar Cookies».

7. Transferencias y remisiones de los datos personales
CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE para cumplir las finalidades necesarias anteriormente descritas u
otras aquellas o por las autoridades competentes transferirá los datos personales necesarios a las
siguientes organizaciones y para los siguientes fines:
EL TITULAR acepta y reconoce que CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE en su carácter de proveedor de
servicios, constituye un grupo de colaboradores que opera bajo los mismos procesos, sistemas y
políticas internas, razón por la cual todos los datos proporcionados por EL TITULAR podrán ser
transferidos de conformidad con las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, en cualquier
momento a favor de los miembros del grupo y/o colaboradores y viceversa, a efecto de cumplir con las
finalidades del presente Aviso.

CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE podrá en todo momento transferir los datos personales del TITULAR
a favor de terceros o autoridades que se lo requieran a efecto de prestar los servicios que ofrece al
público, en todos los casos para dar cumplimiento a lo establecido en el presente Aviso.
Asimismo, CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE se obliga a no transferir su información personal a
terceros, para finalidades distintas a las establecidas en el presente Aviso.
EL TITULAR acepta y reconoce que no manifiesta oposición para que sus datos sean transferidos, se
entiende que ha otorgado su consentimiento para ello.
No obstante lo anterior y, en caso de que se presenten vulneraciones de seguridad ocurridas en
cualquier fase del tratamiento, que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales
de los TITULARES, éstos serán informados por correo electrónico, de forma inmediata, a fin de que
estos últimos puedan tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos, deslindando
de cualquier responsabilidad a CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE, si la vulneración no es imputable a
él.

8. Limitaciones para el acceso y divulgación de los datos personales
CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE, se compromete a realizar su mejor esfuerzo para proteger la
seguridad de los datos personales que EL TITULAR le está entregando, mediante la celebración de
actos jurídicos, el uso de tecnologías que controlen el acceso, uso o divulgación sin autorización de la
información personal; para tal efecto, se almacena la información personal en bases de datos con
acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas con mecanismos de seguridad;
CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE, se compromete a que la información proporcionada por EL
TITULAR, sea considerada con carácter confidencial, y utilizada bajo plena privacidad.
En este tenor, CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE se obliga a tomar las medidas necesarias para
garantizar que los Encargados que utilice cumplan con lo establecido en el presente Aviso de
Privacidad.

9. Responsable de tramitar las solicitudes
En caso de que EL TITULAR necesite revocar su consentimiento, así como Acceder, Rectificar, Cancelar,
Oponerse al tratamiento de los datos personales que ha proporcionado, lo deberá hacer a través de la
persona designada por CIRUGÍA GENITAL DEL HOMBRE, cuyos datos se describen a continuación:
Responsable: ELIESER
Correo electrónico: administracion@drricarrdomadrigal.com

10. Medios para revocar el consentimiento
EL TITULAR o el representante legal los datos personales podrá revocar el consentimiento que se
otorga con la aceptación del presente.
Dicha revocación del consentimiento que se otorga por medios electrónicos se deberá de hacer
observando el siguiente procedimiento:
– Enviar un correo electrónico en atención al Responsable, designado en el punto 9 (ocho) del presente
Aviso, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes.
– Enviar una solicitud o mensaje de datos al correo electrónico antes precisado, en el que señale:
El nombre completo del TITULAR, domicilio y correo electrónico para recibir la respuesta que se genere
con motivo de su solicitud;
El motivo de su solicitud;
Los argumentos que sustenten su solicitud o petición;
Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice ser; y
Fecha a partir de la cual, se hace efectiva la revocación de su consentimiento.

11. Medios para ejercer sus derechos ARCO (acceso, ratificación, cancelación u oposición) al
tratamiento de sus datos personales
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las
condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su
información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que
la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo
utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así
como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se
conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en
la dirección CALLE FELIPE CARRILLO PUERTO, NUM 8217, ZONA CENTRO Tijuana, B.C. Tijuana, BC,
M X , o b i e n a t r a v é s d e c o r r e o e l e c t r ó n i c o e n v i a n d o l a s o l i c i t u d a :
administracion@drricarrdomadrigal.com señalando lo siguiente:
El nombre completo del TITULAR, domicilio y correo electrónico para recibir la respuesta que se genere
con motivo de su solicitud;
• El motivo de su solicitud;
• Los argumentos que sustenten su solicitud o petición;
• Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice ser;
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de
los derechos ARCO, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos
personales.
• Tratándose de solicitudes de rectificación de datos personales, el TITULAR deberá indicar, además de
lo señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
– O bien solicitar el formato al correo electrónico antes mencionado
Los plazos para atender su solicitud son los siguientes: el responsable comunicará al titular, en un plazo
máximo de 20 (veinte) días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, la determinación
adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15(quince)
días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser
ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del
caso. Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de privacidad en nuestra
dirección o visitar nuestra página de Internet.

12. Modificaciones al aviso de privacidad
Las partes acuerdan que el Aviso de Privacidad, puede ser modificado en el tiempo y forma que
CIRUGIA GENITAL DEL HOMBRE lo determine, atendiendo al estudio y las regulaciones en materia de
protección de datos personales surjan, por lo que se obliga a mantener actualizado el mismo, para su
consulta en la Página Web, así como a notificarlo vía correo electrónico, a efecto de que en su caso, EL
TITULAR se encuentre en posibilidad de ejercer sus derechos ARCO.

13. Medidas de seguridad
CIRUGIA GENITAL DEL HOMBRE adoptará las medidas de seguridad administrativas, juridicas, físicas y
técnicas necesarias para salvaguardar su información personal de cualquier daño, pérdida, alteración,
destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, por lo que de igual manera y en caso de que
un tercero necesite conocer de dicha información, CIRUGIA GENITAL DEL HOMBRE obligará a dichos
terceros a cumplir con el presente Aviso de Privacidad, así como a adoptar las medidas de seguridad
administrativas, físicas y técnicas establecidas en la Ley de Protección de Datos.
CIRUGIA GENITAL DEL HOMBRE incluso con posterioridad a la finalización de la relación que guarde
con el titular de los datos personales, se compromete a guardar la confidencialidad de los mismos.

14. ¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos
personales?
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna
conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el
tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o
denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos
Personales.

15. Ley aplicable y jurisdicción
Las partes expresan que el presente aviso, se regirá por las disposiciones legales aplicables en la
República Mexicana, en especial, por lo dispuesto en la Ley Federal de Datos Personales en Posesión
de los Particulares y su Reglamento.
Para el caso de que exista una disputa o controversia, derivada de la interpretación, ejecución o
cumplimiento del aviso de cualquiera de los documentos que del mismo se deriven, o que guarden
relación con éste, las partes amigablemente, buscarán llegar a un acuerdo dentro de un plazo de treinta
(30) días naturales, contados a partir de la fecha en que surja cualquier diferencia y se notifique por
escrito sobre dicho evento a la contraparte, deduciendo el proceso de mediación ante el Centro Estatal
Justicia Alternativa, llevándose al amparo de la Ley de Justicia Alternativa para el Estado de Baja
California y su Reglamento Interno, vigente al momento de que se presente la controversia.
En caso de que las partes no lleguen a un acuerdo, convienen en este acto en someter todas las
desavenencias que deriven del presente AVISO o de cualquiera de los documentos que del mismo se
deriven, o que guarden relación con éste o con aquéllos, serán resueltas de manera definitiva se
someten a la competencia y leyes de las Autoridades Administrativas Federales o Tribunales de… ,
renunciando expresamente a cualquier fuero distinto que por razones de sus domicilios presentes o
futuros pudieren corresponderles.

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